Hasznos tippek
A kárenyhítés.
A kárenyhítést azonnal meg kell kezdeni, amint a kárt észleltük. A kárenyhítés a biztosított kötelezettsége. Nagyon fontos, hogy megakadályozzuk a további kárt.
A kárenyhítésen kívül más változtatást ne végezzünk a kárszakértő szemléjéig, mert ha a káresemény szempontjából lényeges körülmények tisztázása lehetetlenné válik, a biztosító kártérítési kötelezettsége nem áll fenn.
Értesítsük a hatóságot.
Tűzkárnál a tűzoltóságot, betöréses lopásnál a rendőrséget hívjuk. A kárredezésnél szükség lesz a rendőrségi határozatra ill. a tűzoltósági jegyzőkönyvre.
Jelentsük be a kárt a biztosítónknál.
Általában 5 munkanapon belül jelentkezik a kárszakértő és elvégzi a kárszemlét.
Tehát csőtörésnél azonnal zárjuk el a vizet, hívjunk vízvezetékszerelőt, javítassuk ki a hibás csőszakaszt, de ne falazzuk vissza a károsodott részt addig, amíg a biztosító kárszakértője nem szemlézte. Készítsünk sok fotót a kárról, lehetőleg úgy, hogy a helyszín felismerhető legyen.
Vagy ha a bejárati üvegajtó kitört, fotózzuk le, hívjunk üvegest és őrizzük meg 5 napig az üvegcserepet, amíg a kárszemle nem zajlott le, hogy megelőzzük a további vitákat.